Tilbage til forsiden

Vilkår og Betingelser

Senest opdateret: 1. april 2025

1. Introduktion

Velkommen til AquaBalance. Disse vilkår og betingelser beskriver reglerne og bestemmelserne for brug af AquaBalance's hjemmeside og tjenester, beliggende på www.aquabalance.dk.

Ved at tilgå vores hjemmeside og tjenester, antager vi, at du accepterer disse vilkår og betingelser i deres helhed. Du bør ikke fortsætte med at bruge AquaBalance's hjemmeside, hvis du ikke accepterer alle de vilkår og betingelser, der er angivet på denne side.

2. Terminologi

Følgende terminologi gælder for disse vilkår og betingelser, privatlivspolitik og alle aftaler: "Klient", "Du" og "Din" refererer til dig, den person, der tilgår denne hjemmeside og accepterer virksomhedens vilkår og betingelser. "Virksomheden", "Os selv", "Vi", "Vores" og "Os" refererer til vores virksomhed, AquaBalance. "Part", "Parter" eller "Os" refererer til både klienten og os selv.

3. Medlemskaber og betalinger

3.1. Medlemskabstyper

AquaBalance tilbyder forskellige medlemskabstyper for vores vandtræningsprogrammer. Detaljerede oplysninger om medlemskaber, priser og vilkår er tilgængelige i vores center og på vores hjemmeside. Vi forbeholder os retten til at ændre medlemskabstyper, priser og vilkår med passende varsel.

3.2. Betaling

Alle betalinger for medlemskaber eller enkelttimer opkræves i overensstemmelse med de aftalte planer. Hvis en betaling afvises, kan AquaBalance suspendere adgangen til tjenester indtil betaling er modtaget. Gentagne betalingsproblemer kan resultere i opsigelse af medlemskabet.

3.3. Refusion og annullering

Medlemskaber kan annulleres med mindst 30 dages skriftligt varsel. Refusion for ubrugte dele af et medlemskab gives kun under særlige omstændigheder som langvarig sygdom (med lægeerklæring) eller flytning mere end 50 km fra vores center.

4. Reservationer og fremmøde

4.1. Holdreservationer

Reservationer til hold kan foretages op til 7 dage i forvejen gennem vores online bookingsystem eller telefonisk. Vi opfordrer medlemmer til at reservere pladser på forhånd, da holdstørrelserne er begrænsede.

4.2. Annullering af reservationer

Hvis du ikke kan deltage i et hold, skal reservationen annulleres mindst 4 timer før holdets starttidspunkt. Gentagne udeblivelser uden rettidig annullering kan resultere i begrænsninger på fremtidige reservationer.

5. Opførsel og sikkerhed

5.1. Sundhedskrav

Medlemmer skal oplyse om medicinske tilstande, der kan påvirke deres evne til at deltage sikkert i vandtræningsprogrammer. Vi anbefaler at konsultere en læge, før du starter på et nyt træningsprogram, især hvis du har eksisterende helbredsproblemer.

5.2. Center- og poolregler

Alle medlemmer skal følge center- og poolreglerne, herunder:

AquaBalance forbeholder sig retten til at nægte adgang til personer, der ikke overholder disse regler eller hvis opførsel udgør en risiko for sig selv eller andre.

6. Ansvarsfraskrivelse

Deltagelse i vandtræningsprogrammer sker på medlemmets eget ansvar. AquaBalance er ikke ansvarlig for personskade eller tab af personlige ejendele under besøg på vores center, medmindre det skyldes forsømmelighed fra vores side.

Vi bestræber os på at opretholde sikre faciliteter og levere professionel instruktion, men kan ikke garantere specifikke resultater fra deltagelse i vores programmer.

7. Ændringer i tjenester

AquaBalance forbeholder sig retten til at ændre, suspendere eller afslutte enhver del af vores tjenester eller åbningstider midlertidigt eller permanent med passende varsel. I tilfælde af midlertidig lukning på grund af vedligeholdelse, force majeure eller andre uforudsete omstændigheder vil vi bestræbe os på at give hurtig information til medlemmerne.

8. Privatlivspolitik

AquaBalance indsamler og behandler personlige oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som er tilgængelig på vores hjemmeside. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser, anerkender du også vores praksis som beskrevet i privatlivspolitikken.

9. Ændringer i vilkår

AquaBalance forbeholder sig retten til at revidere disse vilkår og betingelser efter behov. Når vi foretager ændringer, vil vi opdatere datoen for "senest opdateret" øverst på denne side. Fortsatte besøg på vores hjemmeside og brug af vores tjenester efter sådanne ændringer udgør din accept af de reviderede vilkår.

10. Gældende lov

Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister, der opstår under disse vilkår, som ikke kan løses gennem gensidig aftale, vil være underlagt de danske domstoles eksklusive jurisdiktion.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte os på:

AquaBalance
Fisketorvet 15
1560 København V
Telefon: +45 70 25 25 25
Email: [email protected]